FIFA在世界杯小组赛期间查实8.9万条社媒辱骂帖，锁定1000个账号

7月1日讯 国际足联官方宣布，国际足联社交媒体保护服务（SMPS）在2026年世界杯小组赛期间共扫描了超过600万条帖子和评论，其中22.5万条被转交人工审核，最终查实8.9万条辱骂性帖子。此外，1000个违规账号被标记以作进一步调查，另有18.1万条仇恨评论在内容审核过程中被隐藏。

根据SMPS的最新调查结果，各种形式的种族辱骂在所有检测到的网络暴力中占比升至11%，且包含了性质最为恶劣的冒犯性内容。种族歧视事件正日益增多，已成为威胁球员身心健康的长期隐患。

SMPS面向所有参加国际足联赛事的球队、球员、教练和比赛官员开放，旨在保护他们及其粉丝免受歧视性和冒犯性内容的侵害。数据显示，在所有基于身份的歧视行为中，种族动机攻击占所有冒犯性信息的11%，是辱骂性评论和帖子中最主要的类别。与2022年卡塔尔世界杯同阶段相比，这一比例不仅上升了3%，而且客观上最恶劣、最具冒犯性的内容也出现了显著增加。

在本次分析的600万条帖子和评论中（较2022年世界杯同阶段增长33%），有22.5万条被交由人工审核。其中，超过8.9万条被核实为辱骂性内容并采取了相应措施，约1000个账号被升级调查。与2022年识别出的6700条辱骂性评论相比，这一数字激增了13倍。不过需要注意的是，此次数据对比的是2022年的32支球队小组赛与2026年的48支球队小组赛。

作为SMPS服务升级的一部分，该服务还会为执法部门收集证据。在2026年世界杯小组赛期间，已识别出100多起达到法律立案标准的违规案例。SMPS在检测和处理潜在有害内容方面的技术改进，促使了报告数量的增加。然而，数据趋势表明，种族歧视辱骂的恶化趋势令人担忧。

种族辱骂并非歧视的唯一形式，仇恨言论呈现出多种样态。为球队账号提供的内容审核服务自动隐藏了约18.1万条仇恨评论，减少了球队及其粉丝受到的不良干扰。在6月11日至27日的世界杯小组赛期间，共计审核了202.8万余条评论，其中包括垃圾信息以及由机器人或虚假账号生成的辱骂内容。这一数字是2022年的四倍。

此前国际足联曾宣布，自2022年推出该服务以来，SMPS已在各大主流社交媒体平台上，删除了涉及50多种语言的超过3000万条辱骂性帖子和评论。

本月初，国际足联在6月18日“国际打击仇恨言论日”开展了纪念活动，在当天承办比赛的四个场馆内传递了强有力的反歧视信号。与此同时，本届世界杯的“向种族主义说不”活动鼓励球迷倾听种族歧视受害者的经历，在遇到此类行为时勇敢站出来反对，并继续作为盟友参与到反种族主义的斗争中。